Telefone: (21) 3165-4767 | E-mail: [email protected]
Poderá ser feito a troca ou devolução de produtos com avaria, em caso de defeito de fábrica ou o produto recebido não corresponda ao seu pedido.
Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente por uma agência dos Correios pelo "Frete a Cobrar" (o frete fica por nossa conta).
O prazo dessa solicitação é de 7 dias corridos, a partir da compra.
Em caso de devolução será feito o reembolso pelo mesmo meio de pagamento que a compra foi realizada. Ou seja, se a compra foi no cartão, o reembolso será feito por estorno solicitado na operadora responsável, enquanto pagamentos por transferência bancária ou PIX devem ser devolvidos pelo mesmo meio.